Pernah dengar kata Engagement di media sosial atau digital marketing? Kalau kamu pemilik bisnis atau baru mau belajar soal pemasaran online, kata ini wajib kamu tahu. Engagement itu intinya adalah interaksi atau seberapa besar ketertarikan audiens sama konten dan brand kamu.
Coba bayangkan begini. Kamu punya toko di pinggir jalan yang ramai, tapi semua orang cuma lewat tanpa melirik. Itu artinya reach kamu tinggi, tapi engagement kamu nol. Di dunia digital, engagement diukur dari likes, komentar, shares, saves, dan waktu yang dihabiskan audiens melihat konten kamu. Angka followers yang banyak tidak ada artinya kalau engagement-nya rendah. Followers yang aktif berinteraksi jauh lebih berharga daripada seribu followers pasif.
Kenapa engagement ini penting banget buat bisnis? Karena semakin tinggi engagement, semakin besar peluang mereka berubah jadi pelanggan setia. Ketika audiens rajin komentar atau share kontenmu, itu artinya mereka percaya dan peduli sama brand kamu. Ini adalah pondasi loyalitas pelanggan. Selain itu, algoritma media sosial seperti Instagram, TikTok, dan Facebook sangat menyukai konten yang punya engagement tinggi, yang otomatis membuat konten kamu lebih sering muncul dan menjangkau lebih banyak orang. Ini efek domino yang positif.
Meningkatkan engagement itu bukan pekerjaan mudah, perlu strategi yang efektif, terukur, dan fokus pada hasil (result oriented). Kamu harus tahu jenis konten apa yang paling disukai audiens, kapan waktu terbaik untuk posting, dan bagaimana cara merespons interaksi mereka dengan cepat.
Untuk urusan ini, kamu bisa melihat aBrand.co.id. Mereka adalah spesialis yang fokus membantu bisnis meningkatkan engagement dan mencapai tujuan marketing yang terukur. Mereka tidak cuma ngomong teori, tapi sudah membuktikan hasilnya. Buktinya, mereka sudah bekerja sama membantu lebih dari 68 brand ternama dan menangani lebih dari 137 project di lebih dari 5 Kota Besar di Indonesia. Pengalaman mereka sudah teruji.
aBrand.co.id tahu persis cara membuat brand kamu “nempel” di hati audiens, tidak hanya lewat konten media sosial, tapi juga melalui sistem WA Marketing, SMS Marketing, dan Email Marketing. Semua strategi mereka dirancang untuk meningkatkan interaksi dan akhirnya, penjualan.
Jadi, kalau brand kamu ingin lebih dari sekadar dilihat, tapi juga dicintai dan dipercaya oleh pelanggan, fokus pada engagement adalah jawabannya. Biarkan aBrand.co.id yang membimbing kamu dengan strategi terbaik mereka. Kembangkan engagement dan bisnis kamu bersama ahlinya. Kunjungi www.aBrand.co.id sekarang juga.